Du er her
Erfaringer fra et Innovationsprojekt Customer Experience Innovation New Age Business 

Erfaringer fra et Innovationsprojekt

Hvordan transformerer man en ældre analog forretning til en virksomhed, der sælger digitalt, arbejder i sprints, med kunderejser og agerer customer centric? Jeg arbejdede som forretningskonsulent og blev i den forbindelse sat på som kommercielt lead i Innovationsteamet Yndlings – hos Alm. Brand. På 8 måneder fik vi lanceret en ny webshop, eksekveret en ny og datadreven salg- og marketingstrategi,... Læs mere
En historie om topmøder, kvinder og fodbold Kvinde i business 

En historie om topmøder, kvinder og fodbold

Katja Iversen, CEO for “Women Deliver” er indstillet til prisen som Årets Dansker 2018. Det fik mig til at mindes denne lille historie fra mit liv. En historie jeg er stolt af, at være en del af. I 2016 stod den globale organisation Women Deliver, bag verdens hidtil største topmøde om ligestilling, som blev afholdt i Bella Centeret med 170... Læs mere
Jeg fik en mail. Om innovation og karriere. Business Innovation 

Jeg fik en mail. Om innovation og karriere.

I går fik jeg en mail. Den var fra en headhunter. Jens Ulrik hedder han. Jens Ulrik har hjulpet mig igennem til to fede job for år tilbage. Han skrev:   Den mail fik mig til at tænke lidt. Tænke lidt over hvor vigtigt det er for ens karriere, at blive set, forstået og tildelt chancen på de rette tidspunkter... Læs mere
Hvordan bliver man customer centric på en mandag? Customer Experience Marketing 

Hvordan bliver man customer centric på en mandag?

Er Customer Experience skrevet ind i 2020 strategien? og hvad betyder det så på en helt almindelig mandag, hvor vi stadig bliver målt på salgstallet fremfor kundernes oplevelse?  Hvad er det lige, der er anderledes i måden vi skal arbejde på, når vi nu altid både i salg og marketing har haft fokus på kundens behov? Læs også: Hvad er Customer Experience... Læs mere
Forbrugerne adblocker dig, men de vil bære din logo t-shirt Branding Marketing 

Forbrugerne adblocker dig, men de vil bære din logo t-shirt

Vi lever i en reklameforskrækket verden, hvor brands er stormbølgen, der forsøger at bryde gennem porten, mens forbrugerne vægrer sig med diger og dæmninger. Lidt længere nede af kanalen er der en åbning. Den hedder lige nu fede logo t-shirts – dem slipper vi ind, og bærer med stolthed, hvis de altså fortæller en god historie. Forleden i Go´Morgen Danmark... Læs mere