Du er her
Customer Experience – erfaringer, resultater og læring Customer Experience Marketing New Age Business Salg 

Customer Experience – erfaringer, resultater og læring

I øjeblikket holder jeg foredrag og samtaler med folk om customer experience. Customer experience er strategien, der for alvor er kommet på danske virksomheders radar.  Jeg har arbejdet med customer experience siden 2014, og har udviklet og implementeret customer experience hos Metroxpress fra marts 2014 til januar 2017, hvor virksomheden er blevet solgt videre. I dette blogindlæg får du et par erfaringer,... Læs mere
Sanseskarphed kan det forbedre salget? Business Kommunikation Salg 

Sanseskarphed kan det forbedre salget?

Salg er personligt og kunderne køber ind på dig som person. Derfor er det en god egenskab, at kunne afkode det nonverbale sprog. Det kan du, hvis du er sanseskarp. Det er de bedste sælgere i verden. Du behøver ikke at være sælger, for at denne teknik er særdeles anvendelig. Byg rapport Der findes et begreb i den kommercielle verden, der... Læs mere