Vækst. Nye kunder og brand awareness
Jeg rådgiver virksomheder, der vil udvikle potentialet gennem en digital forretningsstrategi.
Den hurtigste vej til en digital transformation
Data
Der er 48% højere indtjening for virksomheder der bruger kundedata. Brug data til at træffe gode beslutninger med.
CEO
Det er helt afgørende for virksomhedens digitale ambitioner, at CEO´en committer sig til den digitale kunderejse.
Organisation
Vi kan ikke digitalisere i siloer. Organisationen skal udstyres med de incitamentstrukturer, der får alle med.
- Jeg er specialiseret i
I mange år har mit job været at finde nye vækstveje, gennem e-commerce, sociale medier og markedspladser. Nu er mine øjne også rettet mod Metaverse, som også jeg mener, bliver den næste digitale revolution.
Den digitale kundeoplevelse skabes på tværs af produktudvikling, salg, marketing og kundeservice. Derfor kræver den gode kundeoplevelse en helhedsstrategi – også kaldet customer experience.
Marketing anno 2022, har tre kerneområder 1: Indsigter & intelligens 2: Viden om teknologi 3: Kreativitet. Herfra defineres position i markedet, kanalmix og skabes et epicenter for kunderne.
- Min erfaring er fra
-
Inspiration fra
mine seneste artikler
Trend: Den digitale kunderejse, vejen til vækst
Webrooming har disrupted kunderejsen for altid, og producenter bliver nødt
