Erfaringer fra et Innovationsprojekt Customer Experience Innovation New Age Business 

Erfaringer fra et Innovationsprojekt

Hvordan transformerer man en ældre analog forretning til en virksomhed, der sælger digitalt, arbejder i sprints, med kunderejser og agerer customer centric? Jeg arbejdede som forretningskonsulent og blev i den forbindelse sat på som kommercielt lead i Innovationsteamet Yndlings – hos Alm. Brand. På 8 måneder fik vi lanceret en ny webshop, eksekveret en ny og datadreven salg- og marketingstrategi,... Læs mere
Få en – Digital strategi & gameplan Hero 

Få en – Digital strategi & gameplan

Jeg hjælper virksomheder med den digitale strategi i den kundevendte del af forretningen dvs. Salg, Marketing og Kundeservice. En ting er at sætte en retning, men at få retningen omsat til en gameplan eller actionplan, kræver noget hands on erfaring med hvad der skal ske, hvornår og i hvilken prioriterede rækkefølge. Vil du fx løfte din kundeservice med en 24/7... Læs mere
Book en – Trusted Advisor Hero 

Book en – Trusted Advisor

eCommerce – vi tænker, at gå den vej, hvordan gearer vi os til det? Hvordan digitaliserer man kundeservice – er det en god idé? Marketplaces – er der vækstpotentiale? Hvordan organiserer vi os? Den digitale transformation rejser mange spørgsmål, og der kan være mange agendaer, afhængig af hvor man spørger. Er emnet nyt for en selv, kan det være svært... Læs mere
En historie om topmøder, kvinder og fodbold Kvinde i business 

En historie om topmøder, kvinder og fodbold

Katja Iversen, CEO for “Women Deliver” er indstillet til prisen som Årets Dansker 2018. Det fik mig til at mindes denne lille historie fra mit liv. En historie jeg er stolt af, at være en del af. I 2016 stod den globale organisation Women Deliver, bag verdens hidtil største topmøde om ligestilling, som blev afholdt i Bella Centeret med 170... Læs mere
Boganmeldelse: Help Marketing Bogen Bøger 

Boganmeldelse: Help Marketing Bogen

Hvis branding er Schweiz, så er Digital Markedsføring Kina. To gode lande, stærke på hver deres ting, men hvor bor fremtiden? og hvem er størst? Jeg er én af dem, der tror på, at digital marketing er den vigtigste disciplin at mestre i 2018 for salg og marketing ansatte. Denne boganmeldelse er skrevet med de briller på. Engang i mellem... Læs mere