Du er her

Curriculum Vitae

Curriculum Vitae

Digital og kundevendt. Fokus på vækst.

Den digitale transformation i den kundevendte del af forretningen, er det jeg brænder for, at hjælpe virksomheder med.

Jeg har +10 års ledererfaring af salg- og marketingteams og speciale i customer experience, digital salg og marketing.

Hos Carlsberg skulle en ny-lanceret global platform, skabe vækst og forbedre kundeoplevelsen. Kunderne og medarbejderne onboardes. Nye processer for salg og marketing udvikles.

Hos Alm. Brand skulle eCommerce introduceres og salget eskaleres. Hos Metroxpress skulle medierne digitaliseres og skabes vækst i et faldende annoncemarked.

Hos Just Eat hjalp jeg med at udvikle og professionalisere et nyt forretningsben, der løftede brandet og øgede omsætningen.

Smartbox var en start up. Vi introducerede danskerne for en ny kategori indenfor FMCG. Jeg lavede salg og markedsføring, og vi fik skabt en stærk position.


Head of Online Sales

Carlsberg Danmark – FMCG
Juni 2018 – dd.

Carlsberg lancerede i 2018 en ny global eCommerce webshop for B2B.

Ansvar

Mit ansvar var at sætte et hold af eCommerce specialister, sikrer onboarding af kunder og medarbejdere. Implementere nye processer for salg og marketing. Digitalisere kundeservice, udvikle et feature udviklings-roadmap i samarbejde med 6 lande og en Group funktion.

Resultat

-> Vækst øget ordreværdi online vs. offline
-> 50% online ordreshare på 2 år.
-> Digital marketing strategi, content, email , seo og ga ads.
-> Fra basic webshop til advanceret kundeplatform.
Personaliseret indhold, AI teknologi og automatiserede mailflows.

www.carlsbergonline.dk  . Læs artikel på FødevareWatch. 

Forretningskonsulent – Business Management

Addition – konsulentbranchen
November 2017 – Maj 2018

Addition er en digital konsulent virksomhed, som skaber digitale løsninger baseret på data indsigt.

Jeg arbejdede i krydsfeltet mellem IT og de kommercielle teams og var i perioden udstationeret på fuldtid hos Alm. Brand som kommercielt lead og en del af et agilt innovationsprojekt – Yndlings.dk.

Yndlings blev i perioden indstillet til to innovationspriser.

  • Marts 2018: For den bedste innovative kundeløsning af Wilke, PwC og FinansWatch.
  • April 2018: For det mest disruptive produkt af Emfa-Accenture Innovation.

Customer experience og marketingdirektør

Metroxpress – mediebranchen

Marts 2014 – Maj 2018
Jeg var medlem af den danske ledelse og refererede til CEO.

Ansvar

Personale, strategi og budget for B2B og B2C marketing. PR og kommunikation internt og eksternt.

Jeg er stolt af, at jeg identificerede talent, og blev leder for et meget produktivt og innovativt team. Vi skabte nye produkter, koncepter og universer med ny visuel identitet og en digital strategi.

Den digitale transformation startede i marketing.

Resultater

→ En sundere forretning socialt og økonomisk
→ Et stærkere brand med en skarpere profil iflg. BAV analyse i 2016
→ Læser- og brugervækst online på mx.dk og offline af avisen MX
→ Øgede loyaliteten blandt daglige læsere
→ Vi byggede en digital lead-generator i 2016 0 til 4.000 leads
→ Vækst og øgede markedsandele i annoncesalget med 5% i 2016
→ Vi udviklede et firma, der blev gjort klar til salg og solgt i 2017


Salgschef

Just Eat Danmark – E-commerce, Tech-branchen

Jeg var leder af en nyt team, som skabte stor vækst og succes internt og eksternt.

Ansvar

-> Forretningsudvikling og startup af et nyt marked
-> Salgsledelse, budget, strategi, rapportering og lederskab
-> Træning og udvikling af kompetent personale
-> Projektleder på brand- og marketingkampagner

Resultater

-> Vi skabte et nyt marked med en imponerende årsomsætning
-> Vi rekrutterede nye partnerskaber
-> Etablerede platformen internt og eksternt for det nye forretningsområde
-> Vi skabte vækst og forbedrede vores profitmargin


Key account manager

Smartbox Danmark – Detailbranchen

Vi var et startup team, som introducerede en ny kategori, brand og produkt til det danske marked.

Ansvar

-> Salgsledelse, budget og salgstaktik
-> Produktudvikling
-> Partnerskabsrekruttering fx. Comwell Hotels
-> Brand- og Marketingkampagner

Resultater

-> Udviklede en B2B portefølje med nye samarbejdspartnere
-> Danmark modtog award for: mest imponerende startup vækst i 2007/08
-> Bedste b2b salg i Nordeuropa i 2009-11


Uddannelse

Semper Ardens lederuddannelse
2019: Carlsberg Danmark

Masterclass Harvard Business Review
2017: Tartarklubben

Danish Marketing Association
2016: Professionel Diploma i digital markedsføring

We love emails
2016: Copywriting og email marketing

Native advertising Institute
2015: Master class Native advertising

Just Eat Academy
2013: Perfect presentations
2012: Sweet & Sour salgstræning

KUA – Folkeuniversitetet
2011: Kognitiv psykologi

Niels Brock – Copenhagen Business College
Business coach
2011

Niels Brock – Copenhagen Business College
Akademimerkonom i ledelse
2002 –2006


Værktøjskasse

Jeg har færdigheder indenfor e-commerce, digital salg, content marketing, ledelse, strategi og customer experience,

Customer experience
Jeg kan lave touch points analyse og optegne kunderejsen. Identificere “must win battles” og implementere nye initiativer og bygge et roadmap og en handlingsplan.

Digital
Jeg har en god teknisk forståelse, og er opdateret på nye trends og teknologi. Jeg er erfaren med at arbejde med CMS: Sitecore, Umbraco og WordPress. CRM: Salesforce og Hubspot. Jeg elsker Microsoft produkter, og er bruger af adskillige andre IT systemer.

Ledelse af kommercielle og kreative teams
Jeg kan lede kreative og kommercielle teams. Jeg er erfaren udvikler af store nationale marketing-kampagner. Fra kampagne-idé, konceptudvikling, til udvikling af visuel identitet, medieplanlægning, kampagne og kanalstrategi. Jeg kan identificere relevante Key Performance Indikators, som vil opnå forretningsmålet, og skabe high performance teams.

Jeg skaber innovative miljøer med plads til at udfordre det eksisterende.


Privat

Jeg er gift med Jesper. Vi har 2 børn. Vi bor i København og bruger vores weekender og ferier på sport, rejser og oplevelser. Jeg er amatørfotograf, og skriver blog – vil du vide hvorfor? Klik her.


Har du brug for mit cv som en pdf?

Skriv “Ja Tak” til denne mail og du får en dansk skrevet pdf.
Skriv “Yes Please” til denne mail og du får en engelsk skrevet pdf.


Vil du hellere ringe?
Så ring til mig på +45 21 19 34 03



“The world is giving answers every day.
If you listen”